国产一区曰韩二区欧美三区,一区二区三区免费视频网站,国内精品自产拍在线电影,欧美成在线精品视频

在轉(zhuǎn)型提質(zhì)的大潮中，商業(yè)銀行不斷推進(jìn)精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、差異化服務(wù)以及專業(yè)化運(yùn)作，著力提升服務(wù)能力和綜合實(shí)力。

物理網(wǎng)點(diǎn)是銀行提供服務(wù)的重要場(chǎng)所，也是銀行與客戶交流的主要平臺(tái)。作為立足地方、服務(wù)實(shí)體的城商行，營(yíng)口銀行按照“創(chuàng)新性、超前性、獨(dú)特性”的標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)打造系列特色支行，在金融服務(wù)領(lǐng)域走出了一條特色化之路，其“市民生活的管家銀行”的定位更加清晰。

打造特色支行提升客戶體驗(yàn)

營(yíng)口銀行成立于1997年4月，總部設(shè)于遼寧營(yíng)口，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋至營(yíng)口、沈陽(yáng)、大連、哈爾濱、葫蘆島、鞍山、丹東、盤(pán)錦、本溪、遼陽(yáng)、阜新、錦州等12個(gè)東北地區(qū)主要城市，分行數(shù)量13家，各級(jí)機(jī)構(gòu)總數(shù)近120家，員工總數(shù)近3000人。在不斷完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提升線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，營(yíng)口銀行始終堅(jiān)持特色化建設(shè)、專業(yè)化服務(wù)，著力打造精品網(wǎng)點(diǎn)、特色支行，致力于為客戶提供便捷、及時(shí)、貼心的服務(wù)。

面對(duì)人口老齡化快速發(fā)展，我國(guó)圍繞服務(wù)老年人出臺(tái)了較多政策。“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要等均對(duì)人口老齡化，構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會(huì)環(huán)境進(jìn)行了總體部署。金融業(yè)作為重要的服務(wù)行業(yè)，要做好服務(wù)適老化改造，以更好地滿足老年人的金融服務(wù)需求，推進(jìn)我國(guó)老齡事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和老年友好型社會(huì)建設(shè)。

營(yíng)口銀行東昌支行是遼寧省內(nèi)率先成立的老年金融服務(wù)特色支行，該支行從硬件配置、廳堂設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程等方面入手，提供便捷、貼心的服務(wù)。此外，該支行老年之家設(shè)置大堂服務(wù)區(qū)、閱讀區(qū)、茶歇區(qū)、休息理療區(qū)、寶貝王娛樂(lè)室、多功能活動(dòng)室、心理咨詢室等特色服務(wù)區(qū)域。如若有老年人身體不便，可以走到營(yíng)口銀行東昌支行專為老年人打造的專屬服務(wù)窗口，通過(guò)快速業(yè)務(wù)辦理通道，老年人可以得到專業(yè)、貼心的服務(wù)。

“教育興則國(guó)家興，教育強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。”教育是人類傳承文明和知識(shí)、培養(yǎng)年輕一代、創(chuàng)造美好生活的根本途徑。

營(yíng)口銀行萬(wàn)達(dá)支行主打教育特色服務(wù)。從2017年末開(kāi)始，該支行致力于打造兒童特色支行，2021年轉(zhuǎn)型升級(jí)為橫跨12年教育全覆蓋的教育特色支行。經(jīng)過(guò)四年半時(shí)間的打磨，現(xiàn)已打造了涵蓋小學(xué)生“向日葵”系列、初中生“成長(zhǎng)”系列、高中生“圓夢(mèng)”系列的三大主題活動(dòng)，不斷為學(xué)齡青少年提供教育方面的幫助和支撐。

實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是決勝全面建成小康社會(huì)、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的重大歷史任務(wù)，是新時(shí)代“三農(nóng)”工作的總抓手。根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門(mén)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃，到2020年，鄉(xiāng)村振興取得重要進(jìn)展，制度框架和政策體系基本形成；到2035年，鄉(xiāng)村振興取得決定性進(jìn)展，農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化基本實(shí)現(xiàn)；到2050年，鄉(xiāng)村全面振興，農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富全面實(shí)現(xiàn)。

近年來(lái)，營(yíng)口銀行老邊支行始終堅(jiān)持以鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民為服務(wù)目標(biāo)，大力支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)企業(yè)、心系農(nóng)戶，為地區(qū)百姓提供高效便捷的金融服務(wù)。

營(yíng)口銀行老邊支行走進(jìn)當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)，實(shí)地挑選優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，了解農(nóng)戶種植情況、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量并商討各類產(chǎn)品的定價(jià)等問(wèn)題，在保證農(nóng)戶利益的前提下，依托銀行客群，為農(nóng)戶拓展銷售渠道，進(jìn)行品牌推廣。經(jīng)過(guò)不懈努力，該支行一方面幫助農(nóng)戶銷售增收，另一方面也讓銀行客戶可以享受到優(yōu)惠購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品的福利，促成了農(nóng)戶與銀行客戶的雙贏局面。

此外，營(yíng)口銀行市府路支行以提高服務(wù)質(zhì)量為重要內(nèi)容，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為主要目的，打造了一只有理想、有擔(dān)當(dāng)、有戰(zhàn)斗力的青年服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該支行現(xiàn)有正式員工30人，其中35周歲以下青年員工15人，為方便客戶辦理業(yè)務(wù)，他們將營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整為早七點(diǎn)至晚十點(diǎn)，365天全年無(wú)休、延時(shí)服務(wù)的特色營(yíng)業(yè)模式形成了差異化的競(jìng)爭(zhēng)力。

推行公益活動(dòng)拓展增值服務(wù)

“特色銀行”是用“特色”二字把區(qū)域限制打破，把有共同需求的人“圈”在一起，搭建平臺(tái)，提供更多的增值服務(wù)。

針對(duì)老年人切身的需要，營(yíng)口銀行東昌支行推出了一系列老年客戶專屬服務(wù)項(xiàng)目，有效地解決了老年客戶群體經(jīng)常面臨的金融難題。如開(kāi)展豐富多彩的老年之家特色活動(dòng)，涵蓋金融服務(wù)、防電信詐騙、防范非法集資的金融大講堂，提升老年客戶金融安全防范意識(shí)，降低老年客戶遭受金融詐騙的風(fēng)險(xiǎn)，為老年群體的資金安全保駕護(hù)航。

為了更好地陪伴老人們，除了金融大講堂，營(yíng)口銀行東昌支行還推出了“最美夕陽(yáng)”“琴棋書(shū)畫(huà)”全年特色主題活動(dòng)、線上直播及線下大堂微沙龍。每逢節(jié)假日，該支行還會(huì)在營(yíng)業(yè)廳門(mén)口搭起舞臺(tái)，備好音響，組織老年之家的成員們歡聚一堂，欣賞老人們自己排練的歌舞、戲曲等等。

隨著網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的興起，各行各業(yè)都在探索如何更好地幫助我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近年來(lái)，營(yíng)口銀行市府路支行推出農(nóng)特產(chǎn)品直營(yíng)店項(xiàng)目，通過(guò)線上加線下的模式，幫助鄉(xiāng)村搭建銷售平臺(tái)、拓寬銷售渠道、助力鄉(xiāng)村發(fā)展。同時(shí)，該支行創(chuàng)建了“鄉(xiāng)村書(shū)屋”項(xiàng)目，關(guān)愛(ài)留守兒童，聯(lián)合愛(ài)心企業(yè)捐贈(zèng)書(shū)、書(shū)包和文具等，得到了營(yíng)口市金融主管部門(mén)的大力支持。

為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，讓客戶享受更加便利、高效、貼心的金融服務(wù)，營(yíng)口銀行市府路支行創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，還積極推出便民利企新舉措。比如提供社區(qū)金融管家服務(wù)，青年志愿者們提供兌換零錢、代繳水電費(fèi)服務(wù)，并進(jìn)行金融知識(shí)、社區(qū)共建人性化關(guān)懷服務(wù)，得到客戶的認(rèn)可。

對(duì)于每個(gè)有孩子的家庭，教育是頭等大事，但受制于個(gè)人精力和獲取信息有限，營(yíng)口銀行萬(wàn)達(dá)支行針對(duì)每個(gè)家庭的孩子，從小學(xué)生入手到送入理想的大學(xué)，全方位陪伴式服務(wù)，用教育特色產(chǎn)品服務(wù)學(xué)生和家長(zhǎng)，組建了線上家長(zhǎng)大群 12個(gè)。

營(yíng)口銀行老邊支行作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色支行，心系民眾，多次開(kāi)展公益活動(dòng)。在臨近春節(jié)時(shí)，走訪慰問(wèn)貧困家庭，并為他們送去生活用品，叮囑居民注意用火用電，保證安全；“利奇馬”汛情席卷老邊時(shí)，走進(jìn)邊城鎮(zhèn)后石村慰問(wèn)受災(zāi)百姓，詢問(wèn)他們的生活狀況，并為災(zāi)民送去米面油等必需生活用品；開(kāi)學(xué)前夕，走進(jìn)柳樹(shù)鎮(zhèn)東崗村，開(kāi)展“筑夢(mèng)開(kāi)學(xué)季”公益活動(dòng)，慰問(wèn)學(xué)生，并為他們送去必要的學(xué)習(xí)用品。在端午節(jié)時(shí)，帶著粽子和水果探望老邊老年公寓的老人們，在節(jié)日里為他們送去祝福；平日里聯(lián)手相關(guān)機(jī)構(gòu)，來(lái)到邊城鎮(zhèn)前進(jìn)村，為村民們做健康義診。

根據(jù)自身地域位置特點(diǎn)，營(yíng)口銀行老邊支行開(kāi)展了金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列活動(dòng)，打通農(nóng)村金融服務(wù)的最后一公里。比如，走進(jìn)柳樹(shù)鎮(zhèn)中小學(xué)，為老師講解新版人民幣的防偽特征；走進(jìn)柳樹(shù)鎮(zhèn)大市場(chǎng)，為村民普及金融知識(shí)；走進(jìn)老邊區(qū)大市場(chǎng)，為攤主及買菜居民免費(fèi)兌換新版人民幣；走進(jìn)邊城鎮(zhèn)前石村、后石村、路南鎮(zhèn)老爺廟村為村民講解防電信詐騙常識(shí)、新版人民幣的防偽標(biāo)識(shí)等。讓村民了解并掌握金融知識(shí)，提高警惕，保護(hù)自己的資金安全。

營(yíng)口銀行站前支行積極踐行社會(huì)責(zé)任，積極發(fā)揮青年員工先鋒作用，與蓋州支行積極響應(yīng)村干部發(fā)起的“濟(jì)民三橋”募捐，助力松樹(shù)溝村村民每逢雨季難以出行的問(wèn)題得到解決，并消除汛期的安全隱患。該工程建設(shè)有效改善了松樹(shù)溝村的交通條件，保障了村民出行安全，方便了村民的生產(chǎn)生活,對(duì)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的進(jìn)一步落實(shí)具有十分重要的意義。

通過(guò)特色支行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和特色公益活動(dòng)的舉辦，營(yíng)口銀行總結(jié)出諸多經(jīng)驗(yàn)，對(duì)如何做好“市民生活的管家銀行”更有信心和底氣。銀行不僅僅提供金融服務(wù)，還應(yīng)該為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，更好地回饋社會(huì)。