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尊敬的客戶： 為加強(qiáng)個(gè)人銀行賬戶管理，守護(hù)好廣大客戶的“錢袋子”，切實(shí)維護(hù)客戶的合法權(quán)益，幫助客戶了解自身銀行賬戶開(kāi)立情況，以便及時(shí)查詢、使用或注銷，有效防范賬戶丟失、資金損失或詐騙風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)《國(guó)家金融監(jiān)督管理總局遼寧監(jiān)管局辦公室關(guān)于開(kāi)展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項(xiàng)工作的通知》要求，我行將對(duì)“沉睡賬戶”開(kāi)展提醒提示專項(xiàng)工作，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)公告如下： 一、“沉睡賬戶”范圍 本公告所稱“沉睡賬戶”是指截至2023年9月30日，5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易，且賬戶中有余額的個(gè)人銀行賬戶，具體包括： （一）5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的活期儲(chǔ)蓄或結(jié)算賬戶； （二）到期不自動(dòng)轉(zhuǎn)存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的定期存款賬戶。 其中主動(dòng)交易是指存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等除計(jì)結(jié)息以外的交易。 二、提醒提示時(shí)間 自2024年4月1日至2024年10月10日。 三、提醒提示方式 在提醒提示期間，我行將對(duì)“沉睡賬戶”集中開(kāi)展差別化方式觸達(dá)，并結(jié)合賬戶具體情況針對(duì)性選擇合適的提醒提示方式，如官方網(wǎng)站、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及微信公眾號(hào)多渠道發(fā)布公告、手機(jī)短信、電話外呼、手機(jī)銀行推送信息。 四、“沉睡賬戶”查詢指引 如您不確定在我行是否存在“沉睡賬戶”，可憑本人有效身份證件至我行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢。 五、溫馨提示 （一）如您收到我行提醒通知或確定您的賬戶在“沉睡賬戶”范圍內(nèi)，可根據(jù)自身銀行賬戶開(kāi)立情況，攜帶本人有效身份證件及銀行卡/存單/存折等憑證（如有）至我行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理“沉睡賬戶”的查詢、使用或注銷，避免因賬戶長(zhǎng)期不使用而帶來(lái)的賬戶丟失、資金損失或詐騙等風(fēng)險(xiǎn)。如無(wú)需保留長(zhǎng)期不使用的賬戶，建議您對(duì)“沉睡賬戶”選擇銷戶處理；如確需保留賬戶，請(qǐng)遵照網(wǎng)點(diǎn)工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)配合激活賬戶，以方便繼續(xù)使用。 （二）我行在開(kāi)展上述工作過(guò)程中，不會(huì)以任何理由或通過(guò)任何方式或通過(guò)第三方要求客戶提供賬戶密碼、支付密碼、網(wǎng)銀登錄密碼、手機(jī)銀行登錄密碼、短信驗(yàn)證碼等信息或其他個(gè)人信息，也不會(huì)以任何理由要求您向指定賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、匯款等資金操作，請(qǐng)您務(wù)必保管好您的銀行卡或存單存折等憑證、身份信息、密碼、短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)通過(guò)正規(guī)渠道（營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）辦理業(yè)務(wù)，不要輕信并點(diǎn)擊陌生鏈接，防止信息泄露或電信詐騙等各種形式造成資金損失。 （三）非法出租、出售、購(gòu)買銀行賬戶(卡)是違法犯罪行為，請(qǐng)您提高防范意識(shí)，切莫貪圖小利出租、出借、出售自己的身份證件、銀行賬戶等重要信息和物品，以防被不法分子用于洗錢、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、跨境賭博等違法犯罪行為。 如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)?jiān)斣兾倚腥我鉅I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，也可撥打我行客戶服務(wù)熱線40078-96178進(jìn)行咨詢。 衷心感謝您的理解與支持，由此給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解! 特此公告！
營(yíng)口銀行股份有限公司
2024年3月30日 |
關(guān)于開(kāi)展“沉睡賬戶”提醒提示專項(xiàng)工作的公告
時(shí)間:2024-03-30 點(diǎn)擊:
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