營(yíng)口銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與申領(lǐng)人(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)，在同意共同遵守《營(yíng)口銀行公務(wù)卡章程》的前提下，就有關(guān)公務(wù)卡的申領(lǐng)、使用和收回等事宜達(dá)成本合約，并同意接受其約束。
第一條 申請(qǐng)
1. 乙方已知悉并全面理解《營(yíng)口銀行公務(wù)卡章程》(下稱“章程”)的內(nèi)容。
2.乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的內(nèi)容和方式，準(zhǔn)確、完整、真實(shí)地提交申請(qǐng)信息和證明資料(下稱申請(qǐng)資料)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方的申請(qǐng)資料和資信狀況決定是否核發(fā)公務(wù)卡，并核定公務(wù)卡等級(jí)、信用額度等。
3.乙方在此不可撤銷地授權(quán)甲方在公務(wù)卡申領(lǐng)關(guān)系建立和存續(xù)期間，隨時(shí)向中國(guó)人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和其他合法設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)查詢乙方在其中的全部信用信息及信用報(bào)告，向有關(guān)部門、單位和個(gè)人了解乙方的身份、財(cái)產(chǎn)和其他有關(guān)信息(包括但不限于學(xué)歷、職業(yè)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，擁有機(jī)動(dòng)車、房地產(chǎn)或金融資產(chǎn)等信息);甲方有權(quán)為審核領(lǐng)卡申請(qǐng)、核定或調(diào)整信用額度、開展貸后管理、進(jìn)行異議處理和清收應(yīng)還款項(xiàng)等目的，查詢、了解、保留和使用上述信息。
4.甲方有權(quán)根據(jù)乙方資信狀況調(diào)整其信用額度，無需事先通知乙方;乙方也可以向甲方申請(qǐng)調(diào)整信用額度，調(diào)整與否及幅度由甲方?jīng)Q定。信用額度調(diào)整一經(jīng)甲方作出即生效，甲方將通過對(duì)賬單、電話、手機(jī)信息或其他方式及時(shí)通知乙方。乙方如不接受信用額度調(diào)升，可要求甲方恢復(fù)，但乙方應(yīng)對(duì)其用卡已發(fā)生的交易款項(xiàng)及相應(yīng)利息、費(fèi)用等承擔(dān)清償責(zé)任。
5. 乙方應(yīng)對(duì)其用卡所產(chǎn)生的債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任。
第二條 使用
1. 乙方收到公務(wù)卡后，在卡片背面簽名欄簽署與申請(qǐng)表簽名相同的簽名，并在用卡時(shí)使用此簽名，否則，由此產(chǎn)生的法律責(zé)任和損失由乙方承擔(dān)。凡記載有乙方簽名的交易憑證均為該項(xiàng)交易的有效憑證;由于交易習(xí)慣或交易特殊性質(zhì)，毋須或無法進(jìn)行簽名的，或無交易單據(jù)的，如未及時(shí)列入結(jié)賬單的旅店消費(fèi)、網(wǎng)上支付等，乙方不得以交易單據(jù)上無簽名或無交易單據(jù)為由拒絕付款。由于消費(fèi)的單據(jù)或內(nèi)容不全，但查證確實(shí)存在的，乙方亦不得拒絕支付該交易款項(xiàng)。
2. 為確保用卡安全，乙方收到的公務(wù)卡初始狀態(tài)為未激活狀態(tài)，不能直接使用，乙方需辦理卡片開卡激活。
3. 乙方在境內(nèi)消費(fèi)統(tǒng)一采取密碼加簽名的方式確認(rèn)交易的有效性，境外消費(fèi)憑簽名或密碼確認(rèn)交易的有效性。凡使用密碼進(jìn)行的交易，密碼相符即視為乙方本人所為。
4. 如公務(wù)卡遺失、滅失、被盜等情形發(fā)生，乙方應(yīng)及時(shí)致電甲方24小時(shí)客戶服務(wù)熱線(40078-96178轉(zhuǎn)4)或到甲方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失業(yè)務(wù),掛失自掛失手續(xù)完成后即時(shí)生效。掛失生效后因公務(wù)卡被冒用發(fā)生的損失由甲方承擔(dān)，但以下情況除外：(1)司法機(jī)關(guān)等國(guó)家有權(quán)機(jī)關(guān)依法凍結(jié)、扣劃公務(wù)卡內(nèi)資金的;(2)有證據(jù)顯示乙方與他人共謀欺詐或有其他不誠(chéng)實(shí)行為的;(3)甲方調(diào)查情況，遭到乙方拒絕的;(4)有證據(jù)證明非因甲方原因的其他情況。
5. 乙方遺忘交易密碼或查詢密碼可攜帶公務(wù)卡及本人有效身份證件前往甲方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置，亦可登陸甲方官方網(wǎng)站http://www.dciihfb.com，通過個(gè)人網(wǎng)上銀行渠道進(jìn)行密碼重置。
6. 公務(wù)卡只限乙方本人使用，乙方應(yīng)妥善保管卡片和密碼。乙方出租、轉(zhuǎn)借或密碼泄漏或其他不謹(jǐn)慎、不良行為發(fā)生卡片冒用或信息盜用，以及其他方式交由他人使用公務(wù)卡，視為違約，甲方有權(quán)收回公務(wù)卡，并由乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任和所有損失。
7. 公務(wù)卡卡片損壞，乙方可向甲方申請(qǐng)換卡，卡片工本費(fèi)由乙方承擔(dān)。
8. 乙方與特約商戶或甲方之外的受理銀行等第三方發(fā)生交易糾紛時(shí)，甲方不負(fù)任何責(zé)任，乙方不得以糾紛為由拒償其因使用公務(wù)卡而發(fā)生的債務(wù)。
9. 因不可抗力或供電、通訊、甲方系統(tǒng)升級(jí)等導(dǎo)致乙方不能用卡的，甲方有義務(wù)為乙方提供必要的幫助，但對(duì)此給乙方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。
第三條 賬戶管理
1. 乙方公務(wù)卡在境外使用時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家外匯管理有關(guān)規(guī)定，辦理支付結(jié)算業(yè)務(wù)應(yīng)遵《支付結(jié)算辦法》、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》及其相關(guān)規(guī)定。
2. 乙方持公務(wù)卡在境內(nèi)、境外消費(fèi)均以人民幣為結(jié)算幣種。
3. 乙方在到期還款日前足額償還最低還款額(在對(duì)賬單上列明)的，可繼續(xù)使用賬戶剩余信用額度。
4. 乙方不得利用結(jié)算賬戶進(jìn)行偷逃稅款、逃廢債務(wù)、洗錢及其他違法犯罪活動(dòng)，不得出租、出借結(jié)算賬戶，不得利用結(jié)算賬戶套取銀行信用。
5. 乙方資信狀況惡化或違反有關(guān)法律法規(guī)、章程、本合約及相關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)停止乙方繼續(xù)使用公務(wù)卡，對(duì)相關(guān)賬戶進(jìn)行止付，并自行或授權(quán)有關(guān)單位收回卡片，對(duì)未清償款項(xiàng)進(jìn)行追索。為維護(hù)雙方的權(quán)益，甲方也可以在認(rèn)為必要的情況下對(duì)乙方公務(wù)卡進(jìn)行止付。
6. 乙方申請(qǐng)辦理銷戶手續(xù)的，應(yīng)先辦理銷卡申請(qǐng)、再辦理銷戶申請(qǐng);乙方仍應(yīng)償還正式銷戶手續(xù)完成前發(fā)生的欠款，甲方對(duì)已收取的年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)不予退還。
第四條 利息和費(fèi)用
1. 乙方應(yīng)向甲方交納年費(fèi)、工本費(fèi)等費(fèi)用。
2. 對(duì)于非現(xiàn)金交易，乙方在免息還款期(自銀行記賬日起至月對(duì)賬單上記載的到期還款日)內(nèi)償還全部款項(xiàng)，享受免息待遇;未能按期償還全部款項(xiàng)的，應(yīng)支付自甲方記賬日起的全部款項(xiàng)利息;未能按期償還最低還款額(在對(duì)賬單上列明)的，還應(yīng)就最低還款額的未償還部分支付違約金。
3. 乙方預(yù)借現(xiàn)金不享受免息還款期待遇，應(yīng)支付自銀行記賬日起的利息。
4. 本合約利息按日利率0.05%(年利率18.25%)計(jì)收，并根據(jù)中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。利息、違約金按月、按幣種計(jì)收復(fù)利，違約金、年費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用不計(jì)收利息。
5. 公務(wù)卡內(nèi)的溢繳款不計(jì)付利息，若乙方欲取回公務(wù)卡內(nèi)溢繳款，公務(wù)卡普卡則參照甲方借記卡普卡手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，公務(wù)卡金卡免收手續(xù)費(fèi)。溢繳款是指乙方在公務(wù)卡還款時(shí)多繳的資金，或持卡人擔(dān)心信用額度不足預(yù)先多存入的資金。溢繳款可增加公務(wù)卡可用額度，抵充消費(fèi)和取現(xiàn)金額。
6. 本合約涉及到的具體收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)見《營(yíng)口銀行公務(wù)卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》)?！妒召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》若有變更，乙方可從甲方提供的服務(wù)渠道獲得新的《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。
第五條 預(yù)借現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬限制
乙方公務(wù)卡賬戶預(yù)借現(xiàn)金、預(yù)借轉(zhuǎn)出交易金額累計(jì)不得超過授信額度的50%，每卡每日限額為人民幣5000元，且預(yù)借轉(zhuǎn)出交易僅支持轉(zhuǎn)出到乙方簽約約定還款的借記卡中。
第六條 對(duì)賬
1. 乙方公務(wù)卡發(fā)生交易、費(fèi)用或欠款未還時(shí)，甲方應(yīng)按月向乙方提供對(duì)賬單。
2. 乙方應(yīng)注意查收對(duì)賬單并及時(shí)核對(duì)賬務(wù);乙方在賬單日(在寄出公務(wù)卡時(shí)的信函上列明的日期)后10日內(nèi)仍未收到對(duì)賬單的，應(yīng)及時(shí)向甲方索要，否則推定為已收到。
3. 乙方有權(quán)向甲方免費(fèi)索取最近三個(gè)月內(nèi)的對(duì)賬單,索取三個(gè)月之前的對(duì)賬單需要支付一定的對(duì)賬單補(bǔ)印手續(xù)費(fèi)(詳見《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》)。也可采用電子對(duì)賬單的方式免費(fèi)獲取對(duì)賬單。
4. 乙方對(duì)對(duì)賬單上的交易有異議的，有權(quán)要求甲方協(xié)助查詢;如在賬單日后30日內(nèi)未提出異議的，推定乙方認(rèn)可全部交易。
5. 乙方向甲方提供的單位地址、住宅地址或電話號(hào)碼等個(gè)人信息及聯(lián)系人資料如有變更，應(yīng)立即聯(lián)系甲方辦理資料變更手續(xù)，否則乙方承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切風(fēng)險(xiǎn)和損失;如果乙方申請(qǐng)手機(jī)短信相關(guān)服務(wù)，手機(jī)號(hào)碼更換或遺失后應(yīng)及時(shí)通知甲方，否則由此帶來的短信服務(wù)中斷，乙方信息泄露以及由此引起乙方的一切損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。由于乙方?jīng)]有及時(shí)更新資料給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。
第七條 還款
1. 乙方可以在甲方提供的還款方式內(nèi)，選擇適合自己的還款方式。
2. 乙方同意承擔(dān)公務(wù)卡所發(fā)生的全部債務(wù)，還款順序:正常賬戶公務(wù)卡的還款順序?yàn)樯掀谇房罱痤~和本期的費(fèi)用(年費(fèi)、違約金等)、利息、透支取現(xiàn)款、分期付款應(yīng)付款項(xiàng)、透支消費(fèi)款;呆滯賬戶公務(wù)卡的還款順序?yàn)樯掀谇房罱痤~和本期透支取現(xiàn)款、分期付款應(yīng)付款項(xiàng)、透支消費(fèi)款，費(fèi)用(年費(fèi)、違約金等)、利息。
3. 乙方應(yīng)在到期還款日前償還欠款，不得以未收到對(duì)賬單、對(duì)交易有異議、與特約商戶或其他第三方機(jī)構(gòu)發(fā)生交易糾紛等為由拒絕還款。
4. 乙方未按期償還欠款，甲方有權(quán)止付乙方公務(wù)卡，有權(quán)止付乙方在營(yíng)口銀行開立的存款賬戶，有權(quán)從該存款賬戶中直接扣收或依法追索，因此而支出的費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)等)均由乙方承擔(dān)，并有權(quán)將乙方的拖欠行為向外公開披露。
5. 若乙方選擇以其名下的甲方借記卡自動(dòng)轉(zhuǎn)賬還款，則乙方授權(quán)甲方在到期還款日從該借記卡活期賬戶中扣款償還公務(wù)卡該期對(duì)賬單的全部應(yīng)還款額或最低應(yīng)還款額。如該借記卡活期賬戶余額不足，則還款失敗，乙方須通過其他途徑及時(shí)還款，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的利息、費(fèi)用及甲方損失。
第八條 信息披露和保密
1.甲方應(yīng)對(duì)從乙方獲得的個(gè)人信息、公務(wù)卡賬戶信息、公務(wù)卡交易信息及其他有關(guān)乙方的信息和資料負(fù)保密責(zé)任，但以下情形除外：(1)法律、法規(guī)強(qiáng)制要求披露的;(2)司法部門、政府部門或監(jiān)管部門要求披露的。
2.乙方同意甲方在如下情形可以使用所有乙方的信息和資料，包括但不限于乙方的個(gè)人信息、公務(wù)卡賬戶信息、公務(wù)卡交易信息以及其他有關(guān)乙方的信息和資料：(1)為下列目的向業(yè)務(wù)外包機(jī)構(gòu)、第三方服務(wù)供應(yīng)商、其他金融機(jī)構(gòu)及甲方認(rèn)為有必要的其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人，披露和允許其使用該信息和資料：(i)為開展公務(wù)卡業(yè)務(wù)或與開展公務(wù)卡業(yè)務(wù)相關(guān)，例如推廣公務(wù)卡、催收公務(wù)卡賬戶欠款;(ii)為甲方向乙方提供新產(chǎn)品或服務(wù);(iii)為更好的維護(hù)、管理和提升客戶關(guān)系;(2)將信息和資料提供給中國(guó)人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和其他經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)建立的個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù);(3)為信貸風(fēng)險(xiǎn)分析和控制的目的使用或允許第三方在保密的基礎(chǔ)上使用的信息和資料。
第九條 所有權(quán)
1. 公務(wù)卡所有權(quán)屬于甲方。甲方有權(quán)不說明理由而：
(1)中止乙方使用公務(wù)卡;
(2)自行收回或授權(quán)所屬機(jī)構(gòu)或特約商戶沒收乙方公務(wù)卡;
(3)將乙方公務(wù)卡止付。
在以上情況下，乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)償還全部費(fèi)用、欠款和利息的義務(wù)，且全部未償債務(wù)均視為到期并須一次清償。
2. 公務(wù)卡僅限乙方本人使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或出租。
第十條 有效期
1. 乙方可以在卡面所列明有效期內(nèi)使用公務(wù)卡，卡片過期自動(dòng)失效，但乙方使用公務(wù)卡期間所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因公務(wù)卡卡片的過期失效而消滅。
2. 公務(wù)卡有效期屆滿后乙方不愿繼續(xù)使用公務(wù)卡的，須提前兩個(gè)月通知甲方，否則甲方將視乙方自愿繼續(xù)使用而自動(dòng)為其換發(fā)新卡。
3. 公務(wù)卡有效期屆滿后乙方繼續(xù)使用的，雙方不再另行簽訂合約，本合約自動(dòng)續(xù)期。
4. 公務(wù)卡有效期內(nèi)，乙方有權(quán)申請(qǐng)辦理銷戶手續(xù)以終止公務(wù)卡效力，但應(yīng)償還賬戶所有欠款。乙方資信狀況惡化或違反法律、法規(guī)、章程、本合約及相關(guān)規(guī)定的，甲方有權(quán)終止乙方公務(wù)卡效力，甲方已收取的年費(fèi)等費(fèi)用不予以退還。
第十一條 其他約定
1. 本合約適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)章、規(guī)定，未盡事宜依據(jù)金融慣例和甲方業(yè)務(wù)規(guī)定辦理。
2. 乙方若使用公務(wù)卡進(jìn)行網(wǎng)上支付，則須由乙方與甲方另行簽訂協(xié)議，乙方在此充分知曉互聯(lián)網(wǎng)上使用個(gè)人公務(wù)卡的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3. 甲、乙雙方在履行本合約中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成提起訴訟的，由甲方所在地人民法院管轄。
4.乙方自愿接受甲方和善意第三方的促銷禮品、禮遇及促銷信息宣傳(包括但不限于電郵、信函、賬單信息、賬單夾寄宣傳品、短信等)。
5.乙方滿足甲方促銷活動(dòng)條件而獲贈(zèng)禮品(積分)，但在獲贈(zèng)禮品(積分)后因銷戶、退貨或其他原因不再符合活動(dòng)條件，甲方有權(quán)按促銷活動(dòng)細(xì)則從乙方的營(yíng)口銀行公務(wù)卡賬戶中扣除贈(zèng)送的禮品(積分)價(jià)值。
第十二條 聲明
1. 乙方已詳盡閱讀并完全知曉和承諾遵守《營(yíng)口銀行公務(wù)卡章程》和本合約，包括其中免除或限制甲方責(zé)任的條款。甲方已采取合理的方式提請(qǐng)乙方注意關(guān)于甲方責(zé)任免除或限制的條款，并已經(jīng)按照乙方的要求對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行了解釋說明。
2. 本合約由營(yíng)口銀行股份有限公司制定、解釋和修改。本合約及所依據(jù)章程進(jìn)行的修改、收費(fèi)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)變化、利率調(diào)整等，金融監(jiān)管部門批準(zhǔn)并在甲方相關(guān)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公告后立即生效，對(duì)雙方產(chǎn)生約束力。乙方不接受該修改，可在公告期間內(nèi)辦理銷戶手續(xù)。超過公告期間仍未至甲方處辦理銷戶手續(xù)的，視為接受修改。
